Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Dinveravo is een online academie voor creatieve vaardigheden, geregistreerd in Nederland. Ons vestigingsadres is Westzeedijk 82A, 3016 AG Rotterdam. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73849162 en ons btw-identificatienummer is NL552979502B34.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@dinveravo.com of telefonisch via +31 10 241 7784.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend wanneer u deze actief aan ons verstrekt. Dit gebeurt in de volgende situaties:

• Wanneer u een contact- of informatieaanvraagformulier op onze website invult
• Wanneer u ons een e-mail stuurt of ons rechtstreeks belt
• Wanneer u zich inschrijft voor of informatie opvraagt over een cursus
• Wanneer u gebruikmaakt van ons virtuele leerplatform

De categorieën persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen zijn: uw volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres indien opgegeven, en eventuele informatie die u opneemt in berichten of cursusinzendingen. Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens, financiële gegevens of overheidsdocumentnummers via onze website.

3. Waarom wij persoonsgegevens verzamelen

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van aanvragen ingediend via onze contact- en informatieformulieren
• Het verstrekken van informatie over onze cursussen en programma's
• Het beheren van cursusinschrijvingen en het leveren van cursusinhoud via ons virtuele platform
• Het in staat stellen van docenten om feedback te geven op ingediende projecten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen op grond van het Nederlandse en Europese recht
• Het verbeteren van de functionaliteit en inhoud van onze website

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Toestemming — door het privacyvakje op onze formulieren aan te vinken, geeft u uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van uw gegevens voor het genoemde doel.
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze website en diensten, voor zover dit uw rechten en vrijheden niet overstijgt.
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer verwerking noodzakelijk is voor het leveren van een cursus of dienst die u heeft aangevraagd.
• Wettelijke verplichting — wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren of te verwerken.

5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de in dit beleid beschreven doeleinden. Contactformulierinzendingen worden maximaal twee jaar bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of voortvloeit uit een lopende dienstverleningsrelatie. Cursusgerelateerde gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de cursus en een redelijke periode daarna. U kunt op elk moment verwijdering van uw gegevens verzoeken door contact op te nemen via info@dinveravo.com.

6. Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheren van onze website en het leveren van onze cursussen, zoals hostingproviders en e-mailverzendingsdiensten. Deze partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en mogen uw gegevens uitsluitend verwerken op onze instructie.

Wij kunnen uw gegevens ook openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is, op last van een rechter of overheidsinstantie.

7. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie — u kunt correctie verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering — u kunt in bepaalde omstandigheden verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken.
• Recht op beperking — u kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken — waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via info@dinveravo.com. Wij reageren binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving vereist. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Lees ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

11. Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: info@dinveravo.com
• Telefoon: +31 10 241 7784
• Post: Dinveravo, Westzeedijk 82A, 3016 AG Rotterdam, Nederland